Comment en bénéficier ?
1. Contacter son centre de vaccination
Dans un premier temps, le bénéficiaire doit se rapprocher de son centre de vaccination au 0800 009 110 pour prendre rendez-vous. Il pourra se voir proposer ce service de transport spécifique « TAD Vaccin » si celui-ci n’est pas en mesure de se déplacer.
2. Organiser son transport
– Pour le secteur de Valenciennes, il convient ensuite de téléphoner directement à « Allô Transvilles », joignable au 03.27.14.52.52, du lundi au vendredi de 9h à 18h, afin de réserver son voyage.
– Pour le secteur de Denain, la ville propose un transport groupé et un point de rassemblement spécifique. Le bénéficiaire est invité à contacter la mairie de Denain pour plus d’informations.
Pour toute réservation Transvilles, le bénéficiaire sera recontacté personnellement, par téléphone et/ou sms, pour confirmer son voyage au minimum la veille de celui-ci.
Protocole COVID-19
– Dans le respect du protocole sanitaire, la taille des véhicules est adaptée en fonction du nombre de réservations.
– Tous les véhicules sont nettoyés et désinfectés quotidiennement.
– Le port du masque et le nettoyage des mains restent de rigueur. Des distributeurs de gel sont à disposition dans chaque véhicule. Les autres gestes barrières doivent être respectés.
Une information client disponible
Transvilles maintient son service d’information voyageurs sur ses réseaux sociaux (Facebook et Twitter) et sur son site internet Transvilles.com.
La page d’information sur le service TAD Vaccin est disponible : www.transvilles.com/tad-vaccin.